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店舗情報

ショップ名	テンマフィッツワールド
販売業者	天馬株式会社
販売責任者	渕上　敬亮
所在地	115-0045 東京都 北区 赤羽 １－６３－６
電話番号	03-3598-5511
FAX番号	--
メールアドレス	tfw@tenmagroup.jp
ホームページ	https://www.tenmafitsworld.com/
取扱商品	収納用品、リビング収納、ダストボックス、バス用品、キッチン用品、インテリア、家具、生活雑貨
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金	消費税：商品代金の10% 送料：沖縄・離島のみ5,500円（税込） 代金引換手数料：330（税込）
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	注文日より３営業に以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	オンラインストアで購入した商品の返品、交換については、以下の場合に限り受付いたします。 （1）商品に瑕疵があった場合 （2）掲載間違いがあった場合 （3）ご注文内容と異なる商品が到着した場合 （4）商品が配送中に破損した場合 （5）上記（1）から（4）のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内で、かつ以下のいずれにも該当しない場合。 <1>使用済み、一度開封がされた場合。 <2>返送時の本商品等（箱、商品の付属品を含む）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合。 <3>お客様のもとで本商品等に臭い、汚れ、キズが生じた場合。 <4>パッケージが商品の一部となっているもので、パッケージを開封した場合。 <5>アウトレット商品・予約商品である場合。 <6>お客様都合で出荷した時から10日以内に受け取りが完了しなかった場合。 この場合、お客様は商品到着後7日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、良品の注文商品と交換または返品（返金）とさせていただきます（交換可能な在庫が無い場合は返品にて対応させていただきます）。 ※注文後、承諾メールを受信された後のキャンセルは出来ませんので、ご注意ください。 ※返金に必要な振込手数料、送料は、お客様にご負担いただきます。 送料無料にてご購入頂いた場合でも、お客様に送料（※別途ご連絡）をご負担頂きます。 ※長期不在（連絡が取れない方）でご注文商品が弊社に戻ってきた場合は、お客様都合による返品扱いとなりますので、ご了承ください。
返品送料	お客様都合による返品の場合は送料をご負担ください。不良品や誤納品による場合は当社負担とさせていただきます。
不良品	不良品の返品・交換は、商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それ以降は返品または交換できませんのでご了承ください。不良品は、当店の在庫を確認後、新品と交換、またはキャンセルし返金いたします。

お支払方法について

お支払方法	お支払い方法は以下の4種類からお選びいただけます。 ・代金引換 ・クレジットカード払い 「JCB / VISA / MASTER / Diners Club/AMERICAN EXPRESS」 ・PayPay払い ・楽天銀行決済
お支払期限	代金引換：商品引渡時 クレジットカード払い：各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落とし